Zurück am Auto: was du auf dem Parkplatz sicherst
Bevor du wegfährst, fotografierst du den Schaden zweimal: aus der Nähe und mit etwas Abstand, sodass der Parkplatz zu sehen ist. Achte auf fremde Farbe in der Schramme. Sie verrät oft die Lackfarbe des anderen Fahrzeugs und die Höhe, in der es dich getroffen hat. Frag Leute in der Nähe, ob sie etwas gesehen haben, und notier Namen und Telefonnummern. Hat jemand einen Zettel mit Nummer hinterlassen, ruf dort an. Der Zettel allein erfüllt seine Pflicht, am Unfallort zu warten, allerdings nicht.
Märkte, Tankstellen und Bahnhöfe filmen ihre Parkflächen oft. Diese Aufnahmen werden nach wenigen Tagen gelöscht, deshalb bittest du den Betreiber noch am selben Tag, sie aufzuheben. Herausgeben wird er sie in der Regel nur an die Polizei. In die Anzeige gehört also der Hinweis auf die Kamera, dazu die Uhrzeit, zu der du geparkt hast, und die, zu der du den Schaden entdeckt hast. Je kürzer diese Spanne ist, desto leichter findet sich das Fahrzeug auf der Aufnahme.
Unfallflucht anzeigen, auch wenn der Täter unbekannt bleibt
1.344 Unfallfluchten hat die Polizeidirektion Chemnitz 2025 im Landkreis Mittelsachsen gezählt, 19,6 Prozent aller Verkehrsunfälle im Kreis (Verkehrsstatistik 2025). Wer nach einem Unfall wegfährt, ohne zu warten oder die Polizei zu rufen, begeht eine Straftat nach § 142 Strafgesetzbuch. Die Anzeige nimmt jedes Polizeirevier auf, alternativ die Onlinewache der Polizei Sachsen. Sie kostet dich nichts, und am Ende hast du ein Aktenzeichen.
Mit diesem Aktenzeichen meldest du den Schaden bei deiner Vollkasko, die sonst kaum unterscheiden kann, ob dich ein Fremder angefahren hat oder ob du selbst an einen Poller gekommen bist. Wird der Verursacher später gefunden, holt sich deine Versicherung das Geld von seiner Haftpflicht zurück, und deine Rückstufung wird in der Regel aufgehoben. Mit der Verkehrsopferhilfe solltest du bei einem Parkschaden nicht rechnen: Sie zahlt bei Unfallflucht nur, wenn Menschen erheblich verletzt wurden.
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Vollkasko melden oder selbst zahlen: erst rechnen, dann entscheiden
Bleibt der Verursacher unbekannt, zahlt nur die Vollkasko, abzüglich Selbstbeteiligung und mit Rückstufung im Schadenfreiheitsrabatt. Die Teilkasko ist für Parkschäden nicht zuständig, auch nicht für absichtlich zerkratzten Lack. Frag deinen Versicherer vor der Meldung, um wie viel dein Beitrag in den nächsten Jahren durch die Rückstufung steigt. Rechne die Selbstbeteiligung dazu. Erst Reparaturen über dieser Summe lohnen die Meldung.
Viele Parkschäden bleiben darunter. Eine Delle mit heilem Lack wird ausgedrückt, eine Schramme am Stoßfänger ausgebessert, und das kann weniger kosten als deine Selbstbeteiligung. Deshalb bekommst du von uns den Preis, bevor du dich festlegst, nach dem kostenlosen Schadencheck in der Werkstatt. Hast du schon gemeldet, frag nach dem Rückkauf: Viele Versicherer lassen dich die Zahlung innerhalb einer Frist erstatten, und dein Rabatt bleibt erhalten.
Beim Ausparken angefahren: wenn der andere bekannt ist
Hat der andere gewartet oder wird er ermittelt, ist der Parkschaden ein gewöhnlicher Haftpflichtschaden. Stand dein Auto geparkt, zahlt seine Versicherung die ganze Reparatur, bei einem Schaden ab rund 1.000 Euro auch ein Gutachten. Die Werkstatt suchst du aus. Notier Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des anderen und fotografiere beide Fahrzeuge dort, wo sie stehen.
Waren beide Fahrzeuge in Bewegung, wird es kniffliger. Auf Parkplätzen gilt rechts vor links meist nicht, stattdessen verlangt die Rechtsprechung gegenseitige Rücksicht, und wer rückwärts fährt, muss besonders aufpassen. Stoßen zwei beim Rangieren zusammen, wird die Haftung deshalb oft geteilt. Die gegnerische Haftpflicht übernimmt dann nur ihren Anteil, den Rest zahlst du oder deine Vollkasko. Den Reparaturumfang legen Gutachten oder Kostenvoranschlag fest, die Quote verhandeln die Versicherer.
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Parkschäden reparieren wir an Fahrzeugen aus Leisnig und aus Döbeln, Hartha, Waldheim, Colditz, Grimma, Geringswalde, Mügeln, Rochlitz, Roßwein, Mittweida, Oschatz und Bad Lausick. Jeder Ort hat eine eigene Seite mit Anfahrt und Unfallprofil: